Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pin’up Color Bar – Laureen Gursel
Coiffeuse à domicile – Namur, Belgique
📧 laureengursel@hotmail.com 
📍 Zone de déplacement : Namur, Charleroi, Brabant-Wallon

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées le sont uniquement pour :

  • La prise de contact via le formulaire du site ;
  • La gestion des rendez-vous et devis ;
  • L’envoi d’informations ou réponses aux demandes de prestations ;
  • Des statistiques anonymes de fréquentation du site.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

3. Données collectées

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse (uniquement pour les rendez-vous à domicile)
  • Données de navigation (cookies, IP anonymisée)

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire) ;
  • L’exécution d’un contrat (prestations, rendez-vous) ;
  • L’intérêt légitime (sécurisation et analyse du site).

5. Durée de conservation

  • Formulaires : 12 mois maximum
  • Données clients : 5 ans (obligations comptables)
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Transmission des données

Les données sont destinées uniquement à Pin’up Color Bar et ne sont jamais revendues.
Certains prestataires techniques (hébergeur, outil d’e-mailing, statistiques) peuvent y avoir accès uniquement si nécessaire.

7. Sécurité

Ton site bénéficie de mesures de sécurité renforcées :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)
  • Mots de passe protégés et accès restreints
  • Sauvegardes régulières

8. Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander à :

  • Accéder à tes données
  • Les corriger ou les supprimer
  • Limiter ou refuser leur traitement
  • Demander la portabilité

Pour exercer ces droits : 📧 laureengursel@hotmail.com

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux contacter :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
🌐 autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies 🍪

Le site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement et des cookies de mesure d’audience (anonymes).
Lors de ta première visite, tu peux accepter ou refuser les cookies via la bannière dédiée.
Tu peux aussi les supprimer à tout moment depuis ton navigateur.

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2025